為做好疫情防控期間碩士研究生復(fù)試錄取工作，根據(jù)《教育部關(guān)于印發(fā)〈2020 年全國(guó)碩士研究生招生工作管理規(guī)定〉的通知》（教學(xué)函〔2019〕6 號(hào)）、《教育部辦公廳關(guān)于做好 2020 年全國(guó)碩士研究生復(fù)試工作的通知》（教學(xué)廳〔2020〕4 號(hào)）、
《教育部辦公廳關(guān)于做好 2019 年“退役大學(xué)生士兵”專(zhuān)項(xiàng)碩士研究生招生計(jì)劃招生工作的通知》（教學(xué)廳〔2018〕9 號(hào)）以及我省研究生考試招生復(fù)試錄取相關(guān)文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本方案。
一、工作原則
（一）堅(jiān)持全面衡量、擇優(yōu)錄取、保證質(zhì)量、寧缺毋濫的原則。
（二）堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則。
（三）堅(jiān)持政策透明、程序規(guī)范、信息公開(kāi)、監(jiān)督機(jī)制健全的原則。
（四）堅(jiān)持做好疫情防控工作、保證廣大師生健康的原則。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）2019-2020 學(xué)年研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)全校的研究生復(fù)試錄取工作。其主要職責(zé)為：落實(shí)、分配年度招生計(jì)劃；制定學(xué)校當(dāng)年的研究生復(fù)試辦法；審核、確定研究生錄取名單等。研究生院負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施。
（二）各研究生培養(yǎng)單位（以下稱(chēng)“各單位”）招生工作小

組負(fù)責(zé)本單位復(fù)試工作。其主要職責(zé)為：根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，組織本單位復(fù)試科目的命題和保密工作；組織本單位的復(fù)試工作； 監(jiān)督檢查各有關(guān)學(xué)科（專(zhuān)業(yè)學(xué)位領(lǐng)域，下同）的研究生復(fù)試工作。
（三）各學(xué)科成立以研究生導(dǎo)師為主的復(fù)試考核小組（成員名單報(bào)研究生院備案），根據(jù)復(fù)試考生規(guī)模分組實(shí)施綜合面試考核，每一復(fù)試考核小組成員不少于 5 人。各學(xué)科根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)制定具體的考核方案及實(shí)施細(xì)則，經(jīng)各單位招生工作小組審定后報(bào)研究生院備案。
（四）學(xué)校成立復(fù)試錄取工作檢查組，全程跟進(jìn)監(jiān)督錄取工作各環(huán)節(jié)。
（五）嚴(yán)格落實(shí)復(fù)試錄取工作各環(huán)節(jié)責(zé)任，實(shí)行責(zé)任追究制。
三、計(jì)劃安排
（一）招生計(jì)劃分為全日制學(xué)術(shù)學(xué)位計(jì)劃、全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位計(jì)劃和非全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位計(jì)劃。學(xué)校根據(jù)《山東理工大學(xué)研究生招生計(jì)劃分配及管理辦法》（魯理工大政發(fā)〔2019〕39 號(hào)）確定各學(xué)科的招生計(jì)劃。各單位調(diào)劑結(jié)束后如不能完成計(jì)劃，學(xué)校將收回剩余計(jì)劃在校內(nèi)其他學(xué)科重新分配。
（二）“退役大學(xué)生士兵專(zhuān)項(xiàng)碩士研究生招生計(jì)劃”（以下稱(chēng)“退役大學(xué)生士兵計(jì)劃”）包含在上述計(jì)劃之內(nèi)。
四、復(fù)試工作
（一）復(fù)試分?jǐn)?shù)線(xiàn)及比例
學(xué)校復(fù)試分?jǐn)?shù)線(xiàn)參照教育部當(dāng)年“全國(guó)碩士研究生統(tǒng)一入學(xué)考試進(jìn)入復(fù)試的初試成績(jī)基本要求”執(zhí)行。各單位結(jié)合生源和招生計(jì)劃等情況，確定考生進(jìn)入復(fù)試的初試成績(jī)要求，具體復(fù)試分

數(shù)線(xiàn)由各單位在網(wǎng)站公示。
報(bào)考“退役大學(xué)生士兵計(jì)劃”考生進(jìn)入復(fù)試的初試成績(jī)要求由學(xué)校自主劃定（具體要求見(jiàn)附件）。
根據(jù)教育部要求，復(fù)試采取差額形式，差額比例原則上不低于 120%，但不得超過(guò) 150%。
（二）復(fù)試資格審核
按照教育部和學(xué)校當(dāng)年公布的研究生報(bào)考條件對(duì)進(jìn)入復(fù)試的考生進(jìn)行資格審核?？忌谝?guī)定時(shí)間內(nèi)線(xiàn)上提交身份證、準(zhǔn)考證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)（學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告）等電子材料，經(jīng)審核如有不符合報(bào)考條件的考生，一律不予復(fù)試錄取。新生入學(xué)后 3 個(gè)月內(nèi)， 按照《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》有關(guān)要求，對(duì)所有考生進(jìn)行全面復(fù)查。因提供虛假材料復(fù)查不合格的，取消學(xué)籍；情節(jié)嚴(yán)重的，移交有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理。
對(duì)于符合教育部加分規(guī)定的考生，須在資格審核中提交相關(guān)證明材料。退役大學(xué)生士兵須審核《入伍批準(zhǔn)書(shū)》和服役部隊(duì)簽發(fā)的《退出現(xiàn)役證》。
（三）復(fù)試形式與風(fēng)險(xiǎn)防控
復(fù)試形式采取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試存在一定風(fēng)險(xiǎn)
（不限于以下風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)），防控應(yīng)對(duì)辦法如下：
1. 斷網(wǎng)情況 可能性：較低
應(yīng)對(duì)辦法：（1）開(kāi)啟手機(jī)流量作為備用網(wǎng)絡(luò)連接；（2）斷網(wǎng)超過(guò) 3 分鐘，變更面試題目。
2. 考生互相轉(zhuǎn)告面試內(nèi)容

可能性：較低
應(yīng)對(duì)辦法：（1）增加面試命題數(shù)，降低重復(fù)抽取的概率；
（2）設(shè)置同一問(wèn)題的不同問(wèn)法或考察角度；（3）將來(lái)自同一學(xué)校的考生分在不同面試小組；（4）考生簽訂《復(fù)試考生誠(chéng)信承諾書(shū)》，一旦發(fā)現(xiàn)違反承諾事項(xiàng)者，取消錄取資格。
該問(wèn)題對(duì)一志愿不存在差額的專(zhuān)業(yè)影響不大；對(duì)差額復(fù)試專(zhuān)業(yè)（含一志愿考生和調(diào)劑考生）可增加考生面試時(shí)間，全面考察考生的綜合素質(zhì)能力。
3. 替考
可能性：極低
應(yīng)對(duì)辦法：（1）遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)進(jìn)行人臉身份識(shí)別，全程錄像。入學(xué)后 3 個(gè)月內(nèi)，學(xué)校按照《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》有關(guān)要求，對(duì)所有考生進(jìn)行全面復(fù)查。復(fù)查不合格的，取消學(xué)籍； 情節(jié)嚴(yán)重的，移交有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理。（2）考生簽訂《復(fù)試考生誠(chéng)信承諾書(shū)》，一旦發(fā)現(xiàn)違反承諾事項(xiàng)者，取消錄取資格。
4. 面試環(huán)境對(duì)成績(jī)的影響可能性：較低
應(yīng)對(duì)辦法：（1）考前開(kāi)展復(fù)試考核小組成員培訓(xùn)，規(guī)范面試打分；（2）增加復(fù)試考核小組成員人數(shù)，原則上不少于 5 人，
建議 7 人，計(jì)分時(shí)去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，提高評(píng)分客觀性；（3）適當(dāng)增加面試時(shí)間，隨機(jī)詢(xún)問(wèn)未在擬定考試題目范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，全面考察考生。
5. 個(gè)別考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試方式的質(zhì)疑可能性：較低

應(yīng)對(duì)辦法：事前通知，加大宣傳力度，告知考生流程，強(qiáng)調(diào)形式程序的公平公正公開(kāi)原則，消除部分考生的質(zhì)疑。
6. 面試中聲音無(wú)法傳輸可能性：較低
應(yīng)對(duì)辦法：（1）考前向考生發(fā)布通知，要求各單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，對(duì)復(fù)試考生進(jìn)行復(fù)試模擬預(yù)演；（2）學(xué)院增加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試技術(shù)支持人員，應(yīng)對(duì)復(fù)試中可能出現(xiàn)的技術(shù)指導(dǎo)和故障排除；（3）故障無(wú)法排除，采用電話(huà)復(fù)試形式。
7. 面試中考生有其他人員在旁邊指點(diǎn)可能性：中等
應(yīng)對(duì)辦法：（1）要求考生增加視頻攝像頭或使用兩個(gè)以上設(shè)備，擴(kuò)大面試現(xiàn)場(chǎng)覆蓋范圍，有效排除其他人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提示或傳遞答案的可能性；（2）考生簽訂網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試承諾書(shū)， 一旦發(fā)現(xiàn)存在非獨(dú)立作答情況視為考試作弊，取消錄取資格。
8. 未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)參加復(fù)試或提交答卷可能性：較低
應(yīng)對(duì)辦法：（1）考試開(kāi)始前，要求考生在網(wǎng)上簽到，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)篩查應(yīng)參加未參加復(fù)試考生，工作人員通過(guò)手機(jī)聯(lián)系考生， 落實(shí)未進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)原因；（2）在復(fù)試系統(tǒng)中斷時(shí)，工作人員通過(guò)微信或 QQ 向考生發(fā)送筆試題目；（3）在復(fù)試系統(tǒng)中斷時(shí)，考生通過(guò)微信或 QQ 將拍攝的筆試答卷提交至工作人員；（3）考試結(jié)束時(shí)，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未按時(shí)提交答卷人員，工作人員通過(guò)手機(jī)聯(lián)系考生，落實(shí)未按時(shí)提交答卷原因。
9. 面試時(shí)考生拍照錄像

可能性：較大
應(yīng)對(duì)辦法：明確規(guī)定不允許考生截屏、拍照、錄像，更不允許將面試圖像視頻資料上傳互聯(lián)網(wǎng)，違反規(guī)定將取消錄取資格。
（四）復(fù)試內(nèi)容
1. 思想政治素質(zhì)與品德考核。全面考察學(xué)生政治態(tài)度、思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)工作態(tài)度等方面。思想政治品德考核結(jié)合考生提交的政審材料，重點(diǎn)考核有無(wú)“法輪功”、思想偏激等行為，形式由各單位自行組織，考核結(jié)果以合格或不合格記錄，不合格者一律不得錄取。
2. 綜合面試。綜合面試包括英語(yǔ)面試和專(zhuān)業(yè)能力面試，時(shí)間原則上不少于 20 分鐘。
英語(yǔ)面試含聽(tīng)力、口語(yǔ)測(cè)試，形式由各單位自行組織，如有需要，可從外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)教師參與測(cè)試。專(zhuān)業(yè)能力面試應(yīng)結(jié)合大學(xué)期間學(xué)習(xí)成績(jī)，全面考察學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)綜合能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力、人際溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的綜合素質(zhì)。
面試成績(jī)滿(mǎn)分 100 分，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由研究生院制定，面試考核實(shí)施細(xì)則、流程及各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分值由各復(fù)試小組根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)自行設(shè)置，經(jīng)各單位研究生復(fù)試工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后報(bào)研究生院備案。各復(fù)試小組要在面試過(guò)程中做好記錄，填寫(xiě)《研究生復(fù)試考核表》并給出考核意見(jiàn)。復(fù)試小組成員要分別為每位學(xué)生打分，最終以平均分計(jì)入面試成績(jī)（保留兩位小數(shù)）。面試成績(jī)低于 70 分者，視為面試考核不合格，不予錄取。面試成績(jī)按 30% 權(quán)重計(jì)入總成績(jī)（藝術(shù)碩士除外）。
3. 工程管理碩士、工商管理碩士研究生的思想政治理論考試

由招生單位自行組織?？碱}可采用開(kāi)放式題目，考試方式為開(kāi)卷， 相關(guān)單位應(yīng)制定詳細(xì)方案交學(xué)校審核備案。滿(mǎn)分 100 分，時(shí)間 2 小時(shí)，成績(jī)按 10%權(quán)重計(jì)入復(fù)試總成績(jī)。
復(fù)試全程錄音錄像。音像材料由復(fù)試小組組長(zhǎng)、研究生院招生負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢人員簽字密封后存放于保密室，存放時(shí)間不少于3 年。
（五）心理測(cè)試
為更好地了解復(fù)試考生的心理健康狀況，學(xué)校將對(duì)所有參加復(fù)試的考生進(jìn)行心理測(cè)試，測(cè)試工作由研究生院組織實(shí)施。不參加心理測(cè)試的考生視為自動(dòng)放棄復(fù)試資格。
（六）體檢工作
錄取考生入學(xué)時(shí)須參加校醫(yī)院統(tǒng)一組織的體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照教育部、衛(wèi)生部、中國(guó)殘聯(lián)制定的《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見(jiàn)》（教學(xué)〔2003〕3 號(hào)）要求，按照《教育部辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于普通高等學(xué)校招生學(xué)生入學(xué)身體檢查取消乙 肝項(xiàng)目檢測(cè)有關(guān)問(wèn)題的通知》（教學(xué)廳〔2010〕2 號(hào)）等規(guī)定執(zhí)行，體檢不合格或未參加體檢的考生其錄取無(wú)效。
（七）同等學(xué)力加試
同等學(xué)力考生加試兩門(mén)大學(xué)本科主干課程，各單位在本單位網(wǎng)站公布相關(guān)信息并負(fù)責(zé)通知加試考生?？碱}可采用開(kāi)放式題目，考試方式為開(kāi)卷。相關(guān)單位應(yīng)制定詳細(xì)方案交學(xué)校審核備案。每門(mén)考試科目滿(mǎn)分 100 分，時(shí)間 2 小時(shí)，低于 60 分為不合格。成績(jī)不計(jì)入復(fù)試總成績(jī)，不合格者不予錄取。
（八）復(fù)試時(shí)間安排及流程

復(fù)試具體時(shí)間及工作流程見(jiàn)研究生院網(wǎng)站通知。
五、調(diào)劑工作
（一）調(diào)劑要求
學(xué)校合格生源不足招生計(jì)劃的學(xué)科可以接收校內(nèi)、外生源進(jìn)行調(diào)劑復(fù)試，須符合國(guó)家有關(guān)調(diào)劑政策，且滿(mǎn)足以下條件：
1. 考生第一志愿和調(diào)劑志愿各單科分?jǐn)?shù)、總分均須達(dá)到國(guó)家A 區(qū)分?jǐn)?shù)線(xiàn)，優(yōu)先調(diào)劑相同或相近學(xué)科的考生。
2. 初試統(tǒng)考科目原則上應(yīng)相同，數(shù)學(xué)一、二、三和英語(yǔ)一、二可由一至二至三順向調(diào)劑，不可由低向高逆向調(diào)劑。
3. 相同、相近學(xué)科的全日制和非全日制研究生之間可相互調(diào)劑，須滿(mǎn)足上述 1、2 之條件。
4. 報(bào)考其他招生單位“退役大學(xué)生士兵計(jì)劃”的考生申請(qǐng)調(diào)劑，其初試成績(jī)須符合學(xué)校自主劃定的初試成績(jī)基本要求。
（二）調(diào)劑程序
調(diào)劑工作由研究生招生辦公室管理并統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)。各招生單位由專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系、審查、確認(rèn)調(diào)劑考生資格。調(diào)劑考生均須通過(guò)中國(guó)研究生招生信息網(wǎng)的“全國(guó)碩士生招生調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)劑系統(tǒng)”）進(jìn)行，未經(jīng)調(diào)劑系統(tǒng)錄取的調(diào)劑考生在錄取檢查中不予認(rèn)可。調(diào)劑程序?yàn)椋?br /> 1. 招生辦公室明確調(diào)劑系統(tǒng)開(kāi)放關(guān)閉時(shí)間，具體時(shí)間在研究生院網(wǎng)站公布。
2. 招生辦公室通過(guò)調(diào)劑系統(tǒng)發(fā)布生源缺額信息及調(diào)劑要求；
3. 各單位篩選、確定調(diào)劑考生名單并上報(bào)招生辦公室審核；
4. 招生辦公室通過(guò)調(diào)劑系統(tǒng)發(fā)放復(fù)試通知；

5. 考生確認(rèn)接受復(fù)試通知，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加復(fù)試；
6. 招生辦公室通過(guò)調(diào)劑系統(tǒng)向復(fù)試合格考生發(fā)放擬錄取通 知；
7. 擬錄取考生須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)接受擬錄取通知，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成確認(rèn)操作，視為自動(dòng)放棄。
六、錄取工作
（一）總成績(jī)計(jì)算辦法
總成績(jī)=初試總分÷5×70%+面試成績(jī)×30%
工程管理碩士、工商管理碩士研究生總成績(jī)計(jì)算辦法為： 總成績(jī)=初試總分÷3×60%+思政成績(jī)×10%+面試成績(jī)×30% 藝術(shù)碩士研究生總成績(jī)計(jì)算辦法為：
總成績(jī)=初試總分÷5×50%+面試成績(jī)×50%
（二）錄取辦法
碩士研究生錄取分為全日制和非全日制招生計(jì)劃，分別按學(xué)科（領(lǐng)域）總成績(jī)從高分到低分排序依次錄?。?br /> 1. 全日制和非全日制考生分別排名。
2. 總成績(jī)相同，依次比較初試成績(jī)、復(fù)試成績(jī)。
3. 第一志愿考生優(yōu)先錄取。
4. 同批次復(fù)試考生按總成績(jī)高低排序錄取，不同批次的復(fù)試合格考生按時(shí)間先后順序錄取。
5. 若復(fù)試合格考生放棄錄取資格，依次按合格考生遞補(bǔ)錄 取。
6. 報(bào)考“退役大學(xué)生士兵計(jì)劃”考生單獨(dú)排序。
擬錄取名單經(jīng)公示無(wú)異議，主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后上報(bào)山東省教育

招生考試院。
（三）錄取類(lèi)別
碩士研究生按錄取類(lèi)別分為非定向就業(yè)和定向就業(yè)兩種。非定向就業(yè)的碩士研究生須調(diào)取人事檔案；定向就業(yè)的碩士研究生須在錄取前與學(xué)校、用人單位簽訂定向就業(yè)協(xié)議；非全日制研究生原則上須定向就業(yè)。
（四）調(diào)檔政審
學(xué)校對(duì)擬錄取考生發(fā)出《調(diào)檔函》進(jìn)行政審，考生持函自行辦理調(diào)檔手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將人事檔案郵寄至研究生院。政審合格者發(fā)放錄取通知書(shū)，不合格者不發(fā)放錄取通知書(shū)，檔案退回原單位。
七、監(jiān)督和復(fù)議
（一）學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)、研究生院、校級(jí)研究生督導(dǎo)專(zhuān)家組成校級(jí)復(fù)試檢查組對(duì)復(fù)試工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查；各單位研究生招生工作小組、院級(jí)研究生督導(dǎo)專(zhuān)家組成院級(jí)復(fù)試檢查組對(duì)本單位復(fù)試工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。復(fù)試期間公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，確保投訴、申訴渠道的暢通。
學(xué)校監(jiān)督電話(huà)：0533—2787105。
（二）實(shí)行信息公開(kāi)制度，學(xué)校對(duì)于復(fù)試方案、成績(jī)和錄取結(jié)果在研究生院網(wǎng)站進(jìn)行公示，成績(jī)和錄取結(jié)果公示時(shí)間為 10 個(gè)工作日。
（三）各單位研究生復(fù)試工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本單位考生的復(fù)試結(jié)果負(fù)責(zé)?？忌缬挟愖h，各單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理，并向考生做出書(shū)面或口頭答復(fù)。考生如對(duì)招生單位做出的答復(fù)不認(rèn)

同，可向?qū)W校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)議，由學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)查，并按有關(guān)規(guī)定做出書(shū)面答復(fù)。
八、疫情防控與各單位工作要求
（一）成立疫情防控專(zhuān)班，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)門(mén)工作人員、防疫專(zhuān)門(mén)人員。制定貫穿復(fù)試工作全過(guò)程的防疫措施，確保人員和場(chǎng)所安全。準(zhǔn)備足量的口罩、免洗手消毒液、醫(yī)用酒精等疫情防控物資。綜合面試過(guò)程中，所有參加復(fù)試工作人員須全程佩戴口罩，每 2 小時(shí)對(duì)綜合面試考場(chǎng)消毒一次。
（二）高度重視網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試工作，提前謀劃，制定細(xì)化、可行的碩士研究生復(fù)試工作方案，報(bào)研究生院審核備案。
（三）做好網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試的命題工作，確保復(fù)試題目?jī)?nèi)容規(guī)范、題量充足、難度適中，能在開(kāi)放式考試環(huán)境下體現(xiàn)出考生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握能力和一定的創(chuàng)新能力。命題內(nèi)容包括綜合素質(zhì)面試（含英語(yǔ)口試、聽(tīng)力）、同等學(xué)力考生加試等。
（四）做好網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程面試人員（含英語(yǔ)口語(yǔ)面試教師）培訓(xùn)工作，分管院長(zhǎng)、秘書(shū)、復(fù)試考核小組成員要熟悉并熟練使用遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)。
（五）配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，確保網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備配備到位、運(yùn)行正常、技術(shù)指導(dǎo)和故障排除及時(shí)。
（六）根據(jù)復(fù)試考生規(guī)模，合理劃分復(fù)試小組，每組指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立微信群或 QQ 群，并加入每一位考生的微信或 QQ， 確保復(fù)試過(guò)程中系統(tǒng)中斷時(shí)，通過(guò)微信或 QQ 視頻及時(shí)恢復(fù)與考生的聯(lián)系。
（七）做好網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試宣傳引導(dǎo)工作，消除教師和考生對(duì)

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