杭州師范大學2021年碩士研究生考研復試錄取工作辦法 正文

    為做好2021年學校碩士研究生復試和錄取工作，在強化防控疫情的同時，著力提高錄取選拔質量，推進本校碩士研究生教育的科學發(fā)展，根據(jù)教育部《2021年全國碩士研究生招生工作管理規(guī)定》（教學函〔2020〕8號）、《關于做好2021年全國碩士研究生招生錄取工作的通知》（教學司〔2021〕2號）、《關于加強碩士研究生招生復試工作的指導意見》（教學〔2006〕4號）、《關于做好碩士研究生招生調劑工作的通知》（教學廳函〔2018〕14號）和浙江省教育考試院有關文件精神，結合2021年我校實際，制定本辦法。


一、 總體要求
以提高人才選拔質量和維護教育公平為出發(fā)點和立足點，堅持“按需招生、德智體全面衡量、擇優(yōu)錄取、寧缺毋濫”的原則，在確保安全性、公平性和科學性的基礎上，認真研究、統(tǒng)籌兼顧、精準施策、嚴格管理，穩(wěn)妥做好我校2021年碩士研究生復試錄取工作。
二、 組織領導
1．校研究生招生工作領導小組。學校黨政主要領導對學校研究生復試工作親自把關、親自協(xié)調、親自督查。由學校研究生招生工作領導小組統(tǒng)籌安排全校研究生復試錄取工作，由紀檢監(jiān)察室監(jiān)督，校研究生教育督導組巡查，加強對復試錄取工作的監(jiān)督檢查。
2．學院研究生招生工作領導小組。由各學院（室）研究生招生工作領導小組負責制定本學院復試錄取工作方案，組織實施復試錄取工作，核準擬錄取名單。小組成員中至少含一名本單位紀委委員或紀委書記，學院紀委書記全程監(jiān)督檢查。學院主要負責人是第一責任人，分管領導是直接責任人。
3．復試小組。各學院（室）須選派責任心強、學術水平高、作風過硬的導師組成復試小組，強化導師選擇權，充分發(fā)揮導師群體在招生選拔中的主導作用，進一步明確導師群體的學術權力和責任。復試小組按一級學科或二級學科成立，由學科負責人擔任組長或指定的導師為組長，復試小組組長全面負責本專業(yè)復試工作。復試小組中的專業(yè)復試成員必須均為導師，不少于5人，另設政治思想品德考核成員1人，技術人員和秘書各1人，負責記錄復試情況、完成身份驗證、操作復試系統(tǒng)、協(xié)調工作進度等相關事宜。成員姓名不得于復試前公布。復試工作全程實行直系親屬回避制度。
4．學校研究生招生辦公室(以下簡稱研招辦)負責指導、協(xié)調、監(jiān)督全校研究生招生的復試與錄取工作。學校紀檢監(jiān)察和保密等職能部門，對全校研究生招生復試與錄取工作進行監(jiān)督和檢查。
5．學校信息化中心提供在線復試的技術保障與支持。
6．在復試組織過程中，各學院應做好會議室等復試相關工作場所消毒、通風工作，確保工作人員個人防護到位，遵守保持社交距離的防疫準則。
三、 復試工作
（一）專業(yè)復試分數(shù)線
在國家分數(shù)線基礎上，綜合考慮生源情況、招生計劃、學科專業(yè)特點和復試考核工作需要等，精準制定各專業(yè)分數(shù)線和其他學術要求，不得出臺歧視性或其他有違公平的規(guī)定。差額比例一般不低于120%。
1．第一志愿上國家分數(shù)線的人數(shù)超過招生計劃數(shù)的150%的學科專業(yè)，學校自主劃定復試分數(shù)線。原則上不得進行調劑。
2．其它學科專業(yè)原則上按國家公布復試分數(shù)線執(zhí)行。
3．“退役大學生士兵專項計劃”考生復試分數(shù)線：學術學位在相應學科門類A類考生國家復試分數(shù)線基礎上總分降5分，專業(yè)學位在相應學科門類A類考生國家復試分數(shù)線基礎上總分降35分。
（二）復試形式
根據(jù)浙江省疫情防控要求，統(tǒng)籌考慮我校實際情況，經(jīng)研究決定統(tǒng)一采用網(wǎng)絡遠程復試的復試辦法。
（三）復試內容
在確保復試考核科學有效、公平公正的前提下，各學院和學科專業(yè)針對網(wǎng)絡遠程復試方式要求、本學科專業(yè)特點和復試人數(shù)、擇優(yōu)原則等方面，精心設計復試內容。要通過考生大學學習成績單、畢業(yè)論文、科研成果、專家推薦信和學科競賽等補充材料，加強對考生既往學業(yè)、一貫表現(xiàn)、科研能力、綜合素質和思想品德等情況的全面考查。
1．復試中的心理測評考試由校大學生心理健康教育與心理咨詢中心負責。
2．各學科專業(yè)，應盡可能采用綜合性、開放性的能力型試題，給每一位考生命一組試題，試題內容包括專業(yè)素質和能力、綜合素質和能力、外語聽說能力等三部分，題量要適中，整個復試時間不少于20分鐘；考生當場隨機抽取復試試題。
3．涉及到實測相關的學科（音、體、美等）和臨床、實驗技能測試在優(yōu)化測試內容基礎上實現(xiàn)網(wǎng)絡遠程測試。
4．復試中將專業(yè)筆試的有關內容適當優(yōu)化調整到網(wǎng)絡面試的題目中。
5．復試體檢不統(tǒng)一組織，所有擬錄取考生須在5月底前完成體檢并將體檢報告寄送至擬錄取學院?？忌w檢參照教育部、衛(wèi)生部、中國殘聯(lián)印發(fā)的《普通高等學校招生體檢工作指導意見》（教學〔2003〕3號）和《教育部辦公廳 衛(wèi)生部辦公廳關于普通高等學校招生學生入學身體檢查取消乙肝項目檢測有關問題的通知》（教學廳〔2010〕2號）相關要求，由考生自行前往二級甲等以上醫(yī)院進行常規(guī)體檢，必檢項目包括：血常規(guī)、肝功能、胸透。體檢表上附有考生照片并蓋有醫(yī)院騎縫章。
6．對符合復試基本要求的同等學力考生或跨專業(yè)考生，各學院（室）應嚴格進行復試。復試時，考生應提供復試相關專業(yè)2門以上本科主干課程成績單，且加試至少2門本科主干課程，加試方式為網(wǎng)絡加試，即在網(wǎng)絡遠程復試結束后，給考生進行網(wǎng)絡加試。
（四）復試的時間和批次
按照“一學院一方案、一專業(yè)一細則”要求，各學院和各學科專業(yè)認真制定本學院本專業(yè)的實施方案，弄清本學院第一志愿上線考生的基本情況，并確認考生是否具備遠程復試的基本條件，提前組織模擬演練，做好遠程復試的相關準備工作。
1．第一批復試：復試對象為第一志愿上本學科（專業(yè)）復試分數(shù)線的考生，4月5日前完成。
2．第二批復試：復試對象為調劑考生。在4月16日前完成。截至4月16日上午8點未完成復試的專業(yè)收回剩余招生名額由校研招辦統(tǒng)一調配。
3．所有復試工作于4月30日前全部完成。
（五）復試成績計算方法
1．復試成績?yōu)閺驮嚫鳝h(huán)節(jié)考核成績之和，滿分100分。復試中具體各部分所占復試成績的百分比由各學院（室）自行研究決定，并在本學院復試方案中公布。
2．加試課程的成績不計入復試成績，但不合格者（滿分150分的，合格分為90分，滿分100分的，合格分為60分，即未達到滿分的60%，下同）不予錄取。
3．考生綜合成績計算辦法：
考生綜合成績=初試成績（占60%）+復試成績（占40%）；初試成績=初試三（或四）門科目總分／5×60%；復試成績=復試各環(huán)節(jié)考核成績之和×40%。
4．任何一門復試科目成績不合格，復試即為不合格。
（六）嚴格復試組織管理
1．嚴格考生資格審查。復試前，各學院（室）須對考生進行嚴格資格審查，對不符合規(guī)定者，不予復試。核查考生的報考信息、身份證原件、學歷學位證書原件，《教育部學歷證書電子注冊備案表》或《教育部學歷認證報告》或《教育部學籍在線驗證報告》。國外學歷提供教育部留學服務中心的學歷認證報告,應屆本科畢業(yè)生交驗由高校教務部門頒發(fā)并完整注冊后的學生證（畢業(yè)證書在入學時交驗）。少數(shù)民族考生身份以報考時查驗的身份證為準，復試時不得更改。少數(shù)民族地區(qū)以國務院有關部門公布的《全國民族區(qū)域自治地方簡表》為準。報考或調劑非全日制專業(yè)的考生以及其他報考定向就業(yè)的考生還需上交定向就業(yè)單位出具的意向書。“退役大學生士兵計劃”考生提供服役部隊簽發(fā)的《入伍批準書》和《退出現(xiàn)役證》。
因采取遠程復試，除了核實上述信息外，重點還要會同技術平臺提供方，積極運用“人臉識別”“人證識別”等技術，并通過綜合比對“報考庫”“學籍學歷庫”“人口信息庫”“考生考試誠信檔案庫”等措施，加強對考生身份的審查核驗，嚴防復試“替考”。
2．嚴格復試過程管理。各專業(yè)的網(wǎng)絡復試均須采取“雙機位”方式進行。要建立健全“隨機確定考生復試次序”“隨機確定導師組組成人員”“隨機抽取復試試題”的“三隨機”工作機制。要發(fā)揮和規(guī)范導師在復試選拔中的作用，加強導師遴選和培訓，強化保密意識、責任意識和法治意識，并提高導師運用新技術、新手段科學規(guī)范選拔人才的能力。要與考生逐一簽訂《誠信復試承諾書》，確保提交材料真實和復試過程誠信。要采取靈活有效的方式，加強復試過程監(jiān)管，嚴防復試弄虛作假、徇私舞弊，要建立健全跟蹤回溯機制，復試過程全程錄音錄像，建立臺賬。對每位考生的作答情況進行現(xiàn)場記錄，連同評分記錄一起，交研究生招生管理部門集中統(tǒng)一保管，任何人不得改動。要選用統(tǒng)一的軟件平臺，強化技術支持和安全保障，提前組織模擬演練，確保復試過程安全、順暢、穩(wěn)定。對確因技術等客觀原因而影響正常復試的，經(jīng)考生申請，由平臺的技術專家、校方管理專家組成評估小組確認，復試小組審核，學院領導小組復核，校研究生招生領導小組審批，可對相關考生再次復試。
3．嚴肅考風考紀。對在復試過程中有違規(guī)行為的考生，一經(jīng)查實，即按照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》等規(guī)定嚴肅處理，取消錄取資格，記入《考生考試誠信檔案》。入學后3個月內，要按照《普通高等學校學生管理規(guī)定》有關要求，對所有考生進行全面復查。復查不合格的，取消學籍；情節(jié)嚴重的，移交有關部門調查處理。
四、 調劑工作
1．各學院（室）要統(tǒng)籌兼顧、合理調節(jié)、積極引導、以人為本，做好調劑工作。有自劃線的學科專業(yè)，在調劑考生時，必須達到自劃線的分數(shù)及以上者方可接受。
2．調劑考生須符合招生簡章（及招生專業(yè)目錄）、專業(yè)調劑原則中規(guī)定的調入專業(yè)的報考條件，且調入專業(yè)與第一志愿報考專業(yè)相同或相近，應在同一學科門類范圍內（可授不同學科門類學位的專業(yè)可跨門類在對應專業(yè)所屬一級學科范圍內進行調劑）。考生初試科目與調入專業(yè)初試科目相同或相近，其中初試全國統(tǒng)一命題科目相同（考生初試統(tǒng)考科目涵蓋調入專業(yè)所有統(tǒng)考科目的，視為相同）。在全國統(tǒng)一命題科目中，英語一、英語二可視為相同；數(shù)學一、數(shù)學二、數(shù)學三、數(shù)學（農）和經(jīng)濟類綜合能力可視為相同；數(shù)學（農）和化學（農）可視為相同。
3．第一志愿報考法律碩士（非法學）專業(yè)的考生不得調入其他專業(yè)，其他專業(yè)考生也不得調入該專業(yè)。
4．第一志愿報考臨床醫(yī)學類專業(yè)學位碩士研究生的考生可按相關政策調劑到其他專業(yè)，報考其他專業(yè)（含醫(yī)學學術學位）的考生不可調劑到臨床醫(yī)學類專業(yè)學位。
5．每次開放調劑系統(tǒng)持續(xù)時間不得低于12個小時。嚴格執(zhí)行“擇優(yōu)復試”原則，即對申請同一招生單位同一專業(yè)、初試科目完全相同的調劑考生，應當按考生初試成績擇優(yōu)確定進入復試的考生名單，不得簡單以考生提交調劑志愿的時間先后順序等非學業(yè)水平標準作為遴選依據(jù)。
6．各學院（室）必須根據(jù)本辦法的相關要求進一步制訂科學合理、可操作性的調劑方案，經(jīng)學科專業(yè)導師集體討論，由學院研究生招生領導小組審議批準，提前在本學院網(wǎng)站公布，并報研究生院備案。調劑方案的內容包括：調劑原則、擬調劑人數(shù)、調劑申請條件、開放關閉調劑系統(tǒng)時間等。
7．各學院（室）接收調劑考生必須通過全國統(tǒng)一的“全國碩士研究生招生調劑服務系統(tǒng)”進行，否則無效。
8．各學院（室）擬調劑名單應經(jīng)校研究生院（研招辦）審核后，才能發(fā)送復試通知。
五、 錄取工作
1．各學院（室）要在校研究生招生工作領導小組的統(tǒng)一領導下，按照教育部有關招生錄取政策規(guī)定及各省級教育招生考試管理機構的補充規(guī)定，根據(jù)本學院招生計劃、復試錄取辦法以及考生初試和復試成績、思想政治表現(xiàn)等擇優(yōu)確定擬錄取名單。錄取工作要依法保護殘疾考生的合法權益。
2．綜合成績的排序采用第一志愿上線考生和調劑考生分開排序，從高到低依次錄取。第一志愿復試合格的考生必須錄取。嚴格執(zhí)行招生計劃數(shù)，不得超過。
3．定向就業(yè)的碩士研究生應在被錄取前與所在研究生培養(yǎng)單位、用人單位分別簽訂定向就業(yè)合同。原則上非全日制碩士研究生只招收在職定向就業(yè)人員。
4．有下列情況之一者，不予以錄?。?br /> （1）報考條件資格審查不合格；
（2）未參加復試；
（3）復試成績不合格；
（4）加試的2門課中有1門不及格；
（5）思想政治品德考核不合格；
（6）考生未在規(guī)定時間內在國家“調劑服務系統(tǒng)”確認待錄??；
（7）應屆本科畢業(yè)生考生入學時(9月1日前)未取得國家承認的本科畢業(yè)證書者，取消錄取資格。
六、 信息公開公示
1．招生計劃公開。各學院（室）應根據(jù)學校下達的招生名額編制分專業(yè)計劃，并在本學院網(wǎng)站公布。
2．復試錄取辦法公開。各學院（室）要在本學院網(wǎng)站提前向社會公開本學院復試錄取辦法及具體實施細則。復試錄取辦法及具體實施細則要求復試前在單位網(wǎng)站公布，并報研究生院備案。未按要求提前公布的復試錄取規(guī)定一律無效。
3．調劑方案公開。各學院（室）在本學院網(wǎng)站公布調劑方案，并報研究生院備案。
4．復試考生名單公開。各學院（室）要在本學院網(wǎng)站公布參加復試考生名單(包括考生姓名、考生編號、初試各科成績等信息)。
5．錄取信息公示與公開。各學院（室）要在本學院網(wǎng)站公布擬錄取考生名單(包括考生姓名、考生編號、初試成績、復試成績、總成績等信息)，并應對破格復試、專項計劃、享受初試加分或照顧政策的擬錄取考生進行說明。學校研招辦匯總全校擬錄取名單后，再公示不少于10個工作日。所有公示期間信息不得修改，如有變動，須對變動部分做出說明，并對變動內容另行公示。公示結束后，學校通過“研招信息公開平臺”將擬錄取名單報省級教育招生考試管理機構進行政策審核，并按要求向教育部備案。最終錄取名單及新生學籍注冊均以“研招信息公開平臺”備案信息為準。未經(jīng)學校公示及“研招信息公開平臺”備案的考生不得錄取。
6．咨詢及申訴渠道公開。各學院（室）要在本學院網(wǎng)站公布咨詢及申訴渠道（含部門、電子信箱、電話號碼和通訊地址等），并保證相關渠道暢通，對考生反映的問題及時核查處理，切實保障考生合法權益。
7．各學院（室）對于其他按規(guī)定應予公開的招生錄取信息也要及時主動予以公開。
七、 監(jiān)督
紀檢監(jiān)察室監(jiān)督檢查、校研究生教育督導組巡查全過程中所有重要環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，接受群眾舉報，并負責調查核實，認真處理。
八、 其他
1．本辦法未盡事宜按照教育部及浙江省教育考試院相關文件規(guī)定執(zhí)行。
2．本辦法如與上級部門最新政策要求不一致的，按上級部門相關要求執(zhí)行。
3．本辦法自發(fā)布之日起開始施行，由校研究生院負責解釋。

附件1：考生咨詢及申訴渠道
附件2：杭州師范大學研究生招生工作領導小組
附件3：杭州師范大學2021年復試調劑辦法
附件4：杭州師范大學2021年復試細則匯總
       
杭州師范大學
2021年3月19日





附件1

杭州師范大學
碩士研究生考生咨詢及申訴渠道

一、 咨詢
聯(lián)系部門：研究生招生辦公室
聯(lián)系人：章老師          
聯(lián)系電話：0571-28865143
E-mail：yjs_zsb@126.com

二、 申訴
監(jiān)督舉報郵箱：jw5047@163.com；





附件2

杭州師范大學研究生招生工作領導小組

組 長： 黃兆信
成 員： 王明琳 蔣鐵初 朱俊瑞 溫正胞 周 武
洪治綱 歐 榮 詹士昌 章鵬飛 張杭君
謝 琪 張邢煒 章劍林 田耀農 徐 迅
范小春 余龍進 陳 星 葉哲明 吳曉維
徐利文 陳丹宇 金向華 王園朝 陳 凡





附件3


杭州師范大學
2021年碩士研究生復試調劑辦法

調劑工作是碩士研究生招生錄取工作的重要環(huán)節(jié)，是滿足考生志愿選擇、保障考生權益的重要渠道。為規(guī)范調劑工作程序，提升服務質量，確保擇優(yōu)選拔，根據(jù)教育部《2021年全國碩士研究生招生工作管理規(guī)定》（教學函〔2020〕8號）、《關于做好2021年全國碩士研究生招生錄取工作的通知》（教學司〔2021〕2號）、《關于加強碩士研究生招生復試工作的指導意見》（教學〔2006〕4號）、《關于做好碩士研究生招生調劑工作的通知》（教學廳函〔2018〕14號）和浙江省教育考試院有關文件精神，結合2021年我校實際，制定本辦法。
一、 調劑基本原則
以質量為核心，堅持“按需招生、全面衡量、擇優(yōu)錄取、寧缺毋濫”的原則，嚴格按照全國碩士研究生招生管理規(guī)定確定的考生調劑基本條件和要求以及我校自主確定公布的調劑要求和辦法開展調劑工作。要遵守“五個嚴格”要求：
1．嚴格制定調劑規(guī)則。事先要公開，要求要明確，不能含糊其辭，防止考生盲目報考，也不能為“人情”調劑留有空間。
2．嚴格規(guī)范調劑程序。不得按單位、行業(yè)、地域、學校層次類別等限定生源范圍，也不得設置其他歧視性條件，不得簡單以考生提交調劑志愿的時間先后順序或考生所在單位、行業(yè)、地域、學校層次類別等非學業(yè)水平標準作為遴選依據(jù)。
3．嚴格落實調劑要求。調劑工作的具體要求、工作程序、調劑復試辦法、聯(lián)系咨詢電話等信息須提前在“全國碩士生招生調劑服務系統(tǒng)”中公布，必須嚴格執(zhí)行公布的調劑辦法，實施過程中不得隨意變更。
4．嚴格線上公開調劑、嚴禁線下變通調劑。接收調劑考生（包括接收外單位調劑考生和本單位內部調劑考生）必須通過“全國碩士生招生調劑服務系統(tǒng)”（http://yz.chsi.com.cn/yztj/）進行。
5．嚴格監(jiān)管學院調劑工作。尤其要加強調劑政策的把關、調劑復試名單的審核。
二、 調劑基本要求
1. 調劑考生須符合招生簡章（及招生專業(yè)目錄）、專業(yè)調劑原則中規(guī)定的調入專業(yè)的報考條件，且調入專業(yè)與第一志愿報考專業(yè)相同或相近，應在同一學科門類范圍內（可授不同學科門類學位的專業(yè)可跨門類在對應專業(yè)所屬一級學科范圍內進行調劑）?？忌踉嚳颇颗c調入專業(yè)初試科目相同或相近，其中初試全國統(tǒng)一命題科目相同（考生初試統(tǒng)考科目涵蓋調入專業(yè)所有統(tǒng)考科目的，視為相同）。
2．有自劃線的學科專業(yè)，在調劑考生時，必須達到自劃線的分數(shù)及以上者方可接受。
3．第一志愿報考法律碩士（非法學）專業(yè)的考生不得調入其他專業(yè)，其他專業(yè)考生也不得調入該專業(yè)。
4．第一志愿報考臨床醫(yī)學類專業(yè)學位碩士研究生的考生可按相關政策調劑到其他專業(yè)，報考其他專業(yè)（含醫(yī)學學術學位）的考生不可調劑到臨床醫(yī)學類專業(yè)學位。
5．對申請同一招生單位同一專業(yè)、初試科目完全相同的調劑考生，應當按考生初試成績擇優(yōu)確定進入復試的考生名單，不得簡單以考生提交調劑志愿的時間先后順序等非學業(yè)水平標準作為遴選依據(jù)。
三、 調劑程序
1．發(fā)布調劑信息和調劑要求。各學院將需要調劑的專業(yè)、人數(shù)及其要求，提前在“全國碩士研究生招生調劑服務系統(tǒng)”和本學院網(wǎng)站公布，特別有設定如成績等學術要求的，更要提前精準發(fā)布調劑要求和信息，防止考生盲目報考。
2．開放調劑系統(tǒng)。各專業(yè)每次開放調劑系統(tǒng)持續(xù)時間不得低于12小時。
3．組織專家選擇調劑考生。各學院成立以學科專業(yè)負責人、導師和秘書組成的調劑小組，專門負責調劑考生的綜合評估，并結合本專業(yè)發(fā)展的需要，在36個小時內提出建議調劑名單。
4．學位點審核調劑考生名單。調劑小組的建議名單經(jīng)本一級學科或專業(yè)學位類別學位點負責人審議并確認。
5．學院復核調劑名單。學院研究生招生領導小組對學位點負責人審議通過的調劑名單進行認真復核，并報學校批準。
6．學校批準調劑名單。學校研究生院審議并批準學院報送的調劑名單。
7．發(fā)復試通知。批準后的調劑名單由學院在網(wǎng)站上公布，由學院向調劑考生發(fā)出復試通知。
四、 調劑工作具體要求
1．各學院（室）要高度重視，精心謀劃，統(tǒng)籌兼顧、合理調節(jié)、積極引導、以人為本，主動做好調劑工作。
2．各學院（室）必須根據(jù)本辦法的相關要求進一步制訂科學合理、可操作性的調劑方案，經(jīng)學科專業(yè)導師集體討論，由學院研究生招生領導小組審議批準，提前在本學院網(wǎng)站公布，并報研究生院備案。調劑方案的內容包括：調劑原則、擬調劑人數(shù)、調劑申請條件、開放關閉調劑系統(tǒng)時間等。
3．各學院（室）根據(jù)當年計劃招生數(shù)及第一志愿考生上線情況，按調劑規(guī)則擬定調劑生名單。名單應經(jīng)研究生院（研招辦）審核后才能發(fā)送復試通知。
4．調劑復試名單應及時在本學院網(wǎng)站公布，內容包括考生姓名、考生編號、初試各科成績等信息。
5．要堅持以考生為中心，精準發(fā)布調劑要求，并及時更新，防止考生盲目報考。
6．考生填報志愿后，系統(tǒng)鎖定時間最長不超過36小時，在政策規(guī)定的時間內盡可能縮短考生調劑等待時間。
7．各學院（室）接收調劑考生必須通過全國統(tǒng)一的“全國碩士研究生招生調劑服務系統(tǒng)”進行，否則無效。
8．各學院（室）要利用調劑系統(tǒng)在線留言功能、咨詢電話等渠道及時解答考生咨詢，確保信息溝通暢通。

杭州師范大學

本文來源：http://zgxindalu.cn/hangzhoushifandaxue/kaoyanfushi_443015.html