2021中國石油大學（華東）管理學研究生考試大綱

發(fā)布時間：2020-12-28 編輯：考研派小莉推薦訪問：

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2021中國石油大學（華東）管理學研究生考試大綱正文

2021 年碩士研究生入學考試大綱

考試科目名稱：管理學

考試時間：180 分鐘，滿分：150 分

一、考試要求：

1．知識要求

對知識的要求由低到高分為三個層次，依次是了解、理解、掌握，且高一級的層次要求

包含低一級的層次要求．

（1）了解：要求對所列知識內(nèi)容有感性認識，知道有關(guān)內(nèi)容，能夠復現(xiàn)所學知識；

（2）理解：要求對所列知識內(nèi)容有較深刻的理性認識，能夠解釋并能利用知識解決本

知識模塊的相關(guān)問題；

（3）掌握：要求深刻理解并系統(tǒng)把握知識的內(nèi)在聯(lián)系，能運用所學知識分析和解決綜

合性或復雜性較高的問題。

2．能力要求

（1）分析問題的能力：會對問題或資料進行分析、綜合、比較、抽象與概括；能準確、

清晰、有條理地進行表述；

（2）解決問題的能力：能夠在對相關(guān)材料進行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合所學知識，有理有

據(jù)地提出解決問題的對策或方案。

二、考試內(nèi)容：

1. 管理導論

（1）掌握管理的概念，掌握管理的職能；

（2）理解管理者及其分類，理解管理者的角色理論，掌握管理者的技能要求；

（3）掌握管理的效率（efficiency）及效果(effectiveness)；

（4）掌握決策的概念與決策制定過程；

（5）理解理性決策、有限理性、直覺決策和循證管理；

（6）掌握決策類型和決策條件；

（7）理解制定決策的偏見和錯誤，了解當今世界的有效決策；

（8）了解科學管理理論、一般管理理論，了解管理的定量方法與全面質(zhì)量管理；

（9）了解管理中的系統(tǒng)方法和權(quán)變方法。

2. 管理環(huán)境與組織文化（1）理解管理的外部環(huán)境的構(gòu)成，了解對環(huán)境的不確定性進行評估；

（2）掌握組織文化的相關(guān)概念，它是如何建立和維持的；

（3）理解員工如何學習組織文化，了解當代的一些組織文化問題；

（4）理解三種不同的全球觀，了解區(qū)域貿(mào)易聯(lián)盟和全球貿(mào)易機制；了解不同類型的國

際組織、組織如何國際化、如何在全球環(huán)境下進行管理；

（5）掌握全球環(huán)境分析的框架，理解霍夫斯泰德的文化評估框架；

（6）理解員工多樣性及其類型，理解員工多樣性對管理造成的挑戰(zhàn)以及員工多樣性管

理的創(chuàng)新措施；

（7）了解企業(yè)社會責任，理解管理道德。

（8）理解變革過程，了解組織變革的類型，掌握變革阻力的管理，了解當代變革管理

問題。

3. 計劃

（1）理解計劃的含義與原因；

（2）掌握目標和方案，掌握目標管理和計劃過程中的權(quán)變因素；

（3）掌握戰(zhàn)略管理的概念與過程；

（4）掌握企業(yè)戰(zhàn)略的類型；

（5）掌握競爭戰(zhàn)略，理解競爭優(yōu)勢的作用和競爭優(yōu)勢的保持；

（6）了解當代的一些戰(zhàn)略管理問題；

4. 組織

（1）掌握組織設計的六項關(guān)鍵因素；

（2）了解機械式結(jié)構(gòu)和有機式結(jié)構(gòu)，掌握影響組織結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素；

（3）理解傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)類型；

（4）掌握團隊結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和項目結(jié)構(gòu)、無邊界組織、學習型組織；

（5）理解內(nèi)部協(xié)作與外部協(xié)作，了解各種靈活的工作安排方法；

（6）理解如何激發(fā)和培育創(chuàng)新；

（7）了解人力資源管理的過程；

（8）理解如何識別和甄選合格員工，了解如何向員工提供必要的技能和知識，掌握如

何留住高績效員工；

5. 領(lǐng)導

（1）了解群體的概念，理解群體發(fā)展的階段；

2（2）掌握群體結(jié)構(gòu)和群體程序；理解群體與團隊工作；掌握如何打造高績效團隊；

（3）掌握溝通的概念與人際溝通過程，理解人際溝通的障礙及克服方法；

（4）了解正式溝通與非正式溝通，溝通的流動方向，掌握組織溝通網(wǎng)絡；

（5）了解信息技術(shù)與溝通的關(guān)系；

（6）了解態(tài)度與工作績效的關(guān)系，了解人格的類型，理解情緒和情緒智力；掌握直覺

與學習；

（7）掌握激勵或動機（motivation）的概念，理解各種早期的激勵理論，掌握當代的

各種激勵理論；

（8）掌握領(lǐng)導的概念，了解領(lǐng)導特質(zhì)理論，理解領(lǐng)導行為理論，掌握領(lǐng)導權(quán)變理論；

了解當代的領(lǐng)導觀及 21 世紀的領(lǐng)導事項；

6. 控制

（1）理解控制的概念與類型

（2）掌握控制的過程；

（3）理解如何控制組織績效和員工績效；

（4）理解測量組織績效的工具；

（5）了解當代的控制問題；

三、參考書目

《管理學》（第 13 版）斯蒂芬•P•羅賓斯 (Stephen P.Robbins)、瑪麗•庫爾特 (Mary

Coulter)著，劉剛、程熙镕、梁晗等翻譯，中國人民大學出版社，2017 年 1 月第 1 版。

中國石油大學(華東)

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